ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
РУССКИЙ
Дата вступления в силу: 08 октября 2023 г.
Благодарим за то, что играете в наши игры!
Данная Политика конфиденциальности регламентирует:
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у вас есть вопросы о защите данных или запросы относительно разрешения проблем, связанных с личными данными, рекомендуем обращаться к нам прежде всего через функцию службы поддержки, которая есть в каждой игре Snowstorm Studio, чтобы мы могли ответить вам как можно скорее. Вы также можете связаться с нами по следующему адресу:
Наименование контролера данных: ООО «Snowstorm Studio»
Адрес: кв.1356, д.30а4, ул. Михайлова,Москва, Российская Федерация
Кому: Вопросы политики конфиденциальности
Электронная почта: legal-requests@snowstorm.studio
КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
Категории персональных данных, которые мы собираем, зависят от используемых вами Сервисов и требований применимого законодательства.
Данные, которые вы предоставляете нам напрямую.
Данные, которые мы получаем от наших партнеров.
Мы также используем данные сторонних партнеров (например, социальные сети; поставщики средств анализа данных и рекламные сети), чтобы дополнить имеющуюся у нас информацию о вас, например:
ЗАЧЕМ МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ
Мы используем ваши данные для различных деловых целей, например:
Обеспечение работы Сервиса
В целях выполнения контракта мы обрабатываем данные, необходимые для:
В целях совершенствования предоставляемого нашим игрокам Сервиса мы имеем законное право собирать и обрабатывать данные, необходимые для:
В целях показа пользователям персонализированных рекламных объявлений в Сервисе и в ином порядке (включая электронную почту) мы обладаем законным правом обрабатывать данные, необходимые для:
Обеспечение безопасности и справедливости предоставления Сервиса
Наш главный приоритет — обеспечение в рамках Сервиса справедливой среды для всех. Более подробную информацию о нашей политике допустимого использования можно найти в Условиях пользования Snowstorm Studio.
В целях обеспечения безопасности и справедливости Сервиса и его социальных функций, а также борьбы с мошенничеством и обеспечения прочих аспектов допустимого использования мы обладаем законным правом обрабатывать данные, необходимые для:
В рамках всех перечисленных выше случаев и целей мы можем проводить анализ, составлять профили и сегментировать все собираемые данные.
С вашего разрешения
С вашего согласия мы можем обрабатывать ваши данные для дополнительных целей.
РУССКИЙ
Дата вступления в силу: 08 октября 2023 г.
Благодарим за то, что играете в наши игры!
Данная Политика конфиденциальности регламентирует:
- методы сбора личной информации о вас и причины, по которым мы её собираем;
- использование вашей личной информации;
- методы обработки вашей личной информации, которые вы можете выбрать.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у вас есть вопросы о защите данных или запросы относительно разрешения проблем, связанных с личными данными, рекомендуем обращаться к нам прежде всего через функцию службы поддержки, которая есть в каждой игре Snowstorm Studio, чтобы мы могли ответить вам как можно скорее. Вы также можете связаться с нами по следующему адресу:
Наименование контролера данных: ООО «Snowstorm Studio»
Адрес: кв.1356, д.30а4, ул. Михайлова,Москва, Российская Федерация
Кому: Вопросы политики конфиденциальности
Электронная почта: legal-requests@snowstorm.studio
КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
Категории персональных данных, которые мы собираем, зависят от используемых вами Сервисов и требований применимого законодательства.
Данные, которые вы предоставляете нам напрямую.
- Контактная информация (имя и адрес электронной почты или номер телефона);
- Имя или тег игрока и пароль;
- Информация из профиля (например, фотография в профиле);
- Ваши сообщения и другой контент, предоставляемый вами при использовании Сервиса (например, история чата и запросы в службу поддержки);
- Данные, предоставляемые вами в рамках опросов, рекламных акций, розыгрышей, соревнований и других мероприятий;
- Другие данные, предоставляемые по вашей инициативе;
- Ваши платежные данные, собираемые нашими поставщиками платежных услуг при совершении покупок в магазине Snowstorm Studio.
- Данные о вашей учетной записи и игровых достижениях, включая (в большинстве случаев) автоматически создаваемый внутренний идентификатор учетной записи;
- Ваш IP-адрес и идентификаторы мобильного устройства (такие как ID устройства или ID рекламного объявления);
- Данные о вашем устройстве, такие как имя устройства и операционная система, тип и язык браузера, интернет-провайдер и оператор мобильной связи;
- Данные, собираемые с помощью файлов cookie и подобных технологий (более подробную информацию см. ниже).
- Приблизительные данные о местоположении (на основе IP-адреса);
- Данные об использовании вами Сервиса, например, данные об игровой активности, сделанных покупках и взаимодействии с другими игроками внутри Сервиса.
Данные, которые мы получаем от наших партнеров.
Мы также используем данные сторонних партнеров (например, социальные сети; поставщики средств анализа данных и рекламные сети), чтобы дополнить имеющуюся у нас информацию о вас, например:
- Данные, которые мы получаем, когда вы связываете сторонние службы (такие как LINE, Facebook, WeChat или Kakao) с Сервисом;
- Демографические данные (например, для определения примерного расположения вашего IP-адреса);
- Данные для борьбы с мошенничеством (таким как злоупотребление возмещениями в играх или накрутка кликов в рекламе);
- Данные с платформ, на которых работают игры, или данные от поставщиков платежных услуг (например, данные подтверждения платежа);
- Данные для рекламы и аналитики с целью более эффективного предоставления наших услуг;
- Данные, которые вы предоставили нам из стороннего сервиса (например, LINE, Facebook, WeChat или Kakao) через ваши настройки конфиденциальности.
ЗАЧЕМ МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ
Мы используем ваши данные для различных деловых целей, например:
Обеспечение работы Сервиса
В целях выполнения контракта мы обрабатываем данные, необходимые для:
- создания учетных записей, предоставления вам возможности играть в наши игры и использовать наш Сервис;
- обеспечения работы Сервиса;
- верификации и подтверждения платежей;
- предоставления продуктов и услуг по вашему запросу;
- предоставления вам сообщений, связанных с Сервисом.
В целях совершенствования предоставляемого нашим игрокам Сервиса мы имеем законное право собирать и обрабатывать данные, необходимые для:
- актуализации и разработки профилей пользователей;
- разработки и совершенствования Сервиса, а также качества обслуживания игроков;
- управления взаимоотношениями с вами;
- предоставления возможностей общения в рамках Сервиса;
- персонализации Сервиса для вас;
- ответов на ваши комментарии и вопросы, а также оказания поддержки игрокам;
- предоставления акций Snowstorm Studio внутри Сервиса, а также на других веб-сайтах и сервисах (в том числе через электронную почту);
- отправки вам сопутствующей информации, такой как обновления, оповещения безопасности и сообщения службы поддержки;
- предоставления вам возможности общения с другими игроками.
В целях показа пользователям персонализированных рекламных объявлений в Сервисе и в ином порядке (включая электронную почту) мы обладаем законным правом обрабатывать данные, необходимые для:
- отслеживания контента, к которому вы осуществляете доступ в связи с Сервисом, и других действий в Интернете;
- предоставления, настройки и совершенствования наших рекламных объявлений и Сервиса.
Обеспечение безопасности и справедливости предоставления Сервиса
Наш главный приоритет — обеспечение в рамках Сервиса справедливой среды для всех. Более подробную информацию о нашей политике допустимого использования можно найти в Условиях пользования Snowstorm Studio.
В целях обеспечения безопасности и справедливости Сервиса и его социальных функций, а также борьбы с мошенничеством и обеспечения прочих аспектов допустимого использования мы обладаем законным правом обрабатывать данные, необходимые для:
- анализа и мониторинга использования Сервиса и его социальных функций;
- модерирования чатов в автоматическом или ручном режиме;
- принятия мер в отношении игроков, замеченных в мошенничестве или недопустимом поведении.
В рамках всех перечисленных выше случаев и целей мы можем проводить анализ, составлять профили и сегментировать все собираемые данные.
С вашего разрешения
С вашего согласия мы можем обрабатывать ваши данные для дополнительных целей.
PRIVACY POLICY
ENGLISH
Effective Date: october 08, 2023
Thank you for playing our games!
This Privacy Policy describes:
CONTACT US
If you have questions about data protection, or if you have any requests for resolving issues with your personal data, we encourage you to primarily contact us through the support features within each Snowstorm Studio game, so we can reply to you more quickly. Alternatively, you may contact:
Name of the controller: Snowstorm Studio LLC
Address: ap.1356, 30a4,st. Mihailova, Moscow, Russia
Attn: Privacy policy questions
E-mail: legal-requests@snowstorm.studio
THE DATA WE COLLECT
The categories of personal data we collect depend on the Services you use, and the requirements of applicable law.
Data you provide us directly.
Data we collect from our partners.
We also use third-party partners, such as social networking sites, data analytics providers and advertising networks to supplement information we have about you, such as:
WHY DO WE COLLECT YOUR DATA
We use your data for a variety of business purposes, such as:
To make the Service work.
To perform the contract, we process data necessary to:
To provide a great Service to our players, we have a legitimate interest to collect and process necessary data to:
To show you personalized advertisements in the Service and elsewhere (including email) we have a legitimate interest to process necessary data to:
To keep the Service safe and fair.
Ensuring a level playing field in the Service is a top priority for us. For more information on our acceptable use policy; Snowstorm Studio Terms of Service.
In order to keep the Service and its social features safe and fair, to fight fraud and ensure acceptable use otherwise, we have a legitimate interest to process necessary data to
In all of the above cases and purposes, we may analyze, profile and segment all collected data.
With your consent.
With your consent, we may process your data for additional purposes.
ENGLISH
Effective Date: october 08, 2023
Thank you for playing our games!
This Privacy Policy describes:
- The ways we collect personal data about you and why we do so;
- How we use your personal data, and;
- The choices you have about your personal data.
CONTACT US
If you have questions about data protection, or if you have any requests for resolving issues with your personal data, we encourage you to primarily contact us through the support features within each Snowstorm Studio game, so we can reply to you more quickly. Alternatively, you may contact:
Name of the controller: Snowstorm Studio LLC
Address: ap.1356, 30a4,st. Mihailova, Moscow, Russia
Attn: Privacy policy questions
E-mail: legal-requests@snowstorm.studio
THE DATA WE COLLECT
The categories of personal data we collect depend on the Services you use, and the requirements of applicable law.
Data you provide us directly.
- Contact information (such as name and email address or phone numbers);
- Player name or tag and password;
- Profile information (such as profile photo);
- Your messages and other content you submit when you use the Service (such as chat logs and player support tickets);
- Data you provide in connection with surveys, promotions, sweepstakes, competitions and other events;
- Other data you choose to give us;
- Our payment service providers will collect your payment details in connection with any purchases you make through the Snowstorm Studio stores.
- Data about your account and game progress, including in most cases an automatically created internal account ID;
- Your IP address and mobile device identifiers (such as your device or advertising ID);
- Data about your device, such as device name and operating system, browser type and language, internet service provider, and mobile carrier;
- Data we collect with cookies and similar technologies (see more below);
- Approximate location data (as derived from IP address);
- Data about your use of the Service, such as gameplay data, purchases made and your interactions with other players inside the Service.
Data we collect from our partners.
We also use third-party partners, such as social networking sites, data analytics providers and advertising networks to supplement information we have about you, such as:
- Data we receive if you link a third-party tool with the Service (such as LINE, Facebook, WeChat or Kakao);
- Demographic data (such as to determine the coarse location of your IP address);
- Data to fight fraud (such as refund abuse in games or click fraud in advertising);
- Data from platforms that the games run on or data from payment service providers (such as payment verification data);
- Data for advertising and analytics purposes (such as surveys), so we can provide you a better Service;
- Data that you have made available to us from a third party service (such as LINE, Facebook, WeChat or Kakao) via your privacy settings.
WHY DO WE COLLECT YOUR DATA
We use your data for a variety of business purposes, such as:
To make the Service work.
To perform the contract, we process data necessary to:
- Create accounts and allow you to play our games and use our Service;
- Operate the Service;
- Verify and confirm payments;
- Provide and deliver products and services you request;
- Send you Service-related communications.
To provide a great Service to our players, we have a legitimate interest to collect and process necessary data to:
- Update and develop player profiles;
- Develop and improve the Service and player experience;
- Manage our relationship with you;
- Provide social features as part of the Service;
- Customize your Service experience;
- Respond to your comments and questions and provide player support;
- Provide you Snowstorm Studio offers in the Service as well as in other websites and services (including by email);
- Send you related information, such as updates, security alerts, and support messages;
- Enable you to communicate with other players.
To show you personalized advertisements in the Service and elsewhere (including email) we have a legitimate interest to process necessary data to:
- Track the content you access in connection with the Service and your online behavior;
- Deliver, target and improve our advertising and the Service.
To keep the Service safe and fair.
Ensuring a level playing field in the Service is a top priority for us. For more information on our acceptable use policy; Snowstorm Studio Terms of Service.
In order to keep the Service and its social features safe and fair, to fight fraud and ensure acceptable use otherwise, we have a legitimate interest to process necessary data to
- Analyze and monitor use of the Service and its social features;
- Moderate chats either automatically or manually;
- Take action against fraudulent or misbehaving players.
In all of the above cases and purposes, we may analyze, profile and segment all collected data.
With your consent.
With your consent, we may process your data for additional purposes.
КТО ИМЕЕТ ДОСТУП К ВАШИМ ДАННЫМ
Помимо Snowstorm Studio, в определенных ситуациях доступ к вашим данным могут иметь следующие лица:
Другие игроки и пользователи.
Социальные функции являются ключевым компонентом наших игр. Другие игроки и пользователи могут, например, видеть ваш профиль, активность в игре и читать публикуемые вами сообщения.
Наши поставщики услуг.
У Snowstorm Studio есть поставщики, помогающие нам предоставлять Сервис. Такие поставщики обрабатывают ваши данные только по указаниям Snowstorm Studio и в соответствии с ними, выполняя такие услуги, как, например, хостинг, поддержка игроков, размещение рекламы, аналитика и предотвращение мошенничества.
Другие компании и государственные органы.
В целях подтверждения платежей (через такие платежные сервисы как PayPal) и борьбы с мошенничеством и незаконной деятельностью мы можем обрабатывать и передавать данные другим компаниям и организациям, а также предоставлять данные государственным органам в ответ на правомерные запросы.
Мы также можем раскрывать ваши данные с вашего разрешения в целях соблюдения законодательства или защиты прав, собственности или защиты нашей компании, наших игроков или других лиц.
Партнеры по рекламе и партнерские социальные сети.
Сервис включает в себя функции наших партнеров, такие как инструменты взаимодействия с социальными сетями, функциональные возможности интерфейсов прикладного программирования (API) или комплекты разработки программного обеспечения (SDK) и внутриигровая реклама. Перечень этих партнеров доступен по адресу https://snowstorm.studio/partner-opt-out (информация на английском языке). Эти партнеры могут осуществлять доступ к вашим данным и обрабатывать их в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности, чтобы получить более подробную информацию о том, как они обрабатывают данные.
Эти партнеры могут получать доступ к данным о ваших действиях и вашем устройстве (например, IP-адрес, мобильные идентификаторы, посещенные страницы, местоположение и время суток). Мы также можем объединять и передавать данные, которые мы собрали о вас, сторонним рекламным партнерам. Эти рекламные партнеры могут использовать эти данные (и аналогичные данные, собранные с других сервисов) для предоставления вам целевой рекламы, когда вы посещаете сторонние службы в их сетях. Эти партнеры могут действовать в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. Эту практику обычно называют «рекламой на основе интересов» или «поведенческой онлайн-рекламой». Если вы предпочитаете не передавать свои личные данные сторонним рекламным партнерам, вы можете выполнить инструкции, приведенные ниже в разделе «Ваши права и возможности».
МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Наш Сервис является международным, вследствие чего ваши данные могут передаваться в любую точку мира. Поскольку законодательство разных стран относительно защиты данных может отличаться от принятого в вашей стране, мы принимаем меры для обеспечения надлежащей защиты ваших данных согласно настоящей Политике конфиденциальности. Адекватные гарантии, которые мы можем использовать, включают стандартные договорные положения, одобренные Комиссией ЕС, и другие законные гарантии.
ВАШИ ПРАВА И ВОЗМОЖНОСТИ
Отказ от получения маркетинговых объявлений и других сообщений прямого маркетинга.
Вы можете отказаться от получения наших рекламных сообщений, таких как маркетинговая рассылка по электронной почте. Для этого необходимо выполнить инструкции, приведенные в таких сообщениях, или изменить внутриигровые настройки. Обновленные настройки могут вступить в силу не сразу. Обратите внимание, что вы по-прежнему можете получать от нас сообщения не рекламного характера, такие как сообщения, касающиеся Сервиса или обновлений Условий пользования Snowstorm Studio или настоящей Политики конфиденциальности.
Всплывающие уведомления
Мы можем отправлять вам всплывающие уведомления через наши мобильные приложения. Вы можете в любой момент отказаться от получения таких сообщений, изменив настройки на своем мобильном устройстве.
Отказ от адресной рекламы
Вы можете отказаться от рекламы на основе интересов в мобильных приложениях. Для этого зайдите в настройки конфиденциальности вашего устройства Android или iOS и отключите параметр «Разрешить приложениям запрашивать отслеживание», либо выберите «Ограничить отслеживание рекламы» (для Apple iOS) или «Отключить рекламу на основе интересов» (для Android). Более подробную информацию можно найти по адресу https://snowstorm.studio/partner-opt-out (информация на английском языке).
Вы также можете отказаться от персонализированных предложений в игре, воспользовавшись соответствующей функцией в настройках игры (если применимо).
Доступ к хранимым у нас вашим личным данным
По вашему запросу мы предоставим вам копию ваших личных данных в электронном формате.
Как запросить удаление данных?
Пользователи могут запросить удаление своих данных, связавшись с нами, пожалуйста, напишите нам по адресу legal-requests@snowstorm.studio, но обратите внимание, что мы можем сохранять определенную информацию в соответствии с требованиями закона или для законных деловых целей. Мы также можем сохранять кэшированные или архивированные копии информации вашей учетной записи в течение определенного периода времени.
Прочие права
Вы имеете право исправлять ваши данные, удалять их, оспаривать использование или предоставление ваших данных нами, а также ограничивать использование или предоставление ваших данных нами. Вы всегда можете отозвать свое согласие.
Мы отвечаем на все запросы в разумные сроки. Если у вас есть нерешенный вопрос, связанный с конфиденциальностью или использованием данных, который мы не рассмотрели удовлетворительным образом, вы также можете обратиться в местный орган по защите данных для подачи неурегулированных жалоб.
Если вы хотите реализовать какие-либо из вышеперечисленных прав субъекта данных, воспользуйтесь вариантами поддержки, описанными в разделе «КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ» выше. Мы ответим на все запросы в соответствии с действующим законодательством. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, мы также можем принять дополнительные меры для проверки вашей личности перед выполнением вашего запроса, например, попросить вас предоставить нам чек на покупку или другую информацию учетной записи, попросить вас подключить свой адрес электронной почты к вашей игровой учетной записи (например, через Snowstorm Studio ID), или попросить вас ответить на вопросы о ваших действиях в нашем Сервисе. После того как вы подтвердите свою личность, вы также можете назначить уполномоченного агента для реализации ваших прав от вашего имени, предоставив контактную информацию агента нашей службе поддержки клиентов, как того требует действующее законодательство.
Вы имеете право не подвергаться дискриминационному обращению в результате реализации вами этих прав.
ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Как и большинство онлайн-сервисов, мы и наши партнеры используем файлы cookie и аналогичные технологии для предоставления и персонализации Сервиса, анализа использования, рассылки адресной рекламы и предотвращения мошенничества. Файлы cookie и аналогичные технологии позволяют нам и нашим партнерам сохранять свои предпочтения и отслеживать ваши действия в рамках Сервиса. Учтите, что наши партнеры могут осуществлять доступ к вашим данным и обрабатывать их в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.
Мы и наши партнеры собираем и храним информацию о взаимодействиях пользователей с неаффилированными веб-сайтами и приложениями, которые используют наши технологии, включая файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания. Это позволяет нам, например, сделать вывод о присутствии обычного пользователя или участников одного домохозяйства за несколькими устройствами или браузерами, а затем связать эти браузеры и устройства в диаграмме устройств. Мы делаем это в следующих целях:
КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
Средства обеспечения безопасности
Для обеспечения надежной и безопасной среды для наших игроков мы постоянно разрабатываем и внедряем административные, технические и физические средства, направленные на защиту ваших данных от несанкционированного доступа, а также потери, нецелевого использования и изменения.
Хранение данных
Мы храним ваши данные до тех пор, пока ваша учетная запись активна, или по необходимости для предоставления вам Сервиса. Мы можем, например, периодически деидентифицировать неиспользуемые игровые учетные записи, а также регулярно просматривать и удалять ненужные данные.Обратите внимание: если вы попросите нас удалить ваши личные данные, мы продолжим хранить ваши данные в необходимом объеме для возможного использования в наших законных деловых интересах, таких как выполнение юридических обязательств, разрешение споров и приведение в исполнение соглашений.
ДЕТИ
Для нас очень важна защита конфиденциальности детей в Интернете. Как правило, наши Сервисы не предназначены для детей младше 13 лет (или другого возраста, установленного местным законодательством), и Сервисы заведомо не собирают личные данные детей за исключением случая, описанного ниже.
В случае игр, которые не предназначены для детей, но тем не менее могут быть привлекательными для них, мы принимаем дополнительные меры по ограничению доступа к таким Сервисам в зависимости от возраста игрока. В этих Сервисах, когда игрок указывает, что ему меньше 13 лет (или другого возраста, установленного местным законодательством), мы ограничиваем его доступ к определенным функциям, таким как социальные сети и функции чата, а также к определенным типам уведомлений. Мы также ограничиваем обработку персональных данных только тем, что необходимо для поддержки внутренних операций наших Сервисов.
Обратите внимание, что для некоторых наших Сервисов мы можем использовать более высокий возрастной порог (например, 16 лет), чем описано выше. Мы делаем это в целях обеспечения безопасности наших игроков и защиты юных игроков.
Если вы являетесь родителем или опекуном и хотите просмотреть личные данные, полученные нами от вашего ребенка, либо изменить или удалить эту информацию, то вы можете связаться с нами, как описано выше. Если нам станет известно, что ребенок предоставил нам личные данные вопреки вышеизложенному, мы удалим все собранные нами личные данные, за исключением случаев, когда у нас есть юридическое обязательство хранить их, и закроем учетную запись ребенка и/или изменим ее на учетную запись, предназначенную для несовершеннолетних, если применимо.
ДЛЯ РЕЗИДЕНТОВ КАЛИФОРНИИ
Посетите веб-страницу https://snowstorm.studio/disclosure-california-residents (информация на английском языке), чтобы ознакомиться с особыми положениями в отношении резидентов Калифорнии.
Помимо Snowstorm Studio, в определенных ситуациях доступ к вашим данным могут иметь следующие лица:
Другие игроки и пользователи.
Социальные функции являются ключевым компонентом наших игр. Другие игроки и пользователи могут, например, видеть ваш профиль, активность в игре и читать публикуемые вами сообщения.
Наши поставщики услуг.
У Snowstorm Studio есть поставщики, помогающие нам предоставлять Сервис. Такие поставщики обрабатывают ваши данные только по указаниям Snowstorm Studio и в соответствии с ними, выполняя такие услуги, как, например, хостинг, поддержка игроков, размещение рекламы, аналитика и предотвращение мошенничества.
Другие компании и государственные органы.
В целях подтверждения платежей (через такие платежные сервисы как PayPal) и борьбы с мошенничеством и незаконной деятельностью мы можем обрабатывать и передавать данные другим компаниям и организациям, а также предоставлять данные государственным органам в ответ на правомерные запросы.
Мы также можем раскрывать ваши данные с вашего разрешения в целях соблюдения законодательства или защиты прав, собственности или защиты нашей компании, наших игроков или других лиц.
Партнеры по рекламе и партнерские социальные сети.
Сервис включает в себя функции наших партнеров, такие как инструменты взаимодействия с социальными сетями, функциональные возможности интерфейсов прикладного программирования (API) или комплекты разработки программного обеспечения (SDK) и внутриигровая реклама. Перечень этих партнеров доступен по адресу https://snowstorm.studio/partner-opt-out (информация на английском языке). Эти партнеры могут осуществлять доступ к вашим данным и обрабатывать их в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности, чтобы получить более подробную информацию о том, как они обрабатывают данные.
Эти партнеры могут получать доступ к данным о ваших действиях и вашем устройстве (например, IP-адрес, мобильные идентификаторы, посещенные страницы, местоположение и время суток). Мы также можем объединять и передавать данные, которые мы собрали о вас, сторонним рекламным партнерам. Эти рекламные партнеры могут использовать эти данные (и аналогичные данные, собранные с других сервисов) для предоставления вам целевой рекламы, когда вы посещаете сторонние службы в их сетях. Эти партнеры могут действовать в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. Эту практику обычно называют «рекламой на основе интересов» или «поведенческой онлайн-рекламой». Если вы предпочитаете не передавать свои личные данные сторонним рекламным партнерам, вы можете выполнить инструкции, приведенные ниже в разделе «Ваши права и возможности».
МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Наш Сервис является международным, вследствие чего ваши данные могут передаваться в любую точку мира. Поскольку законодательство разных стран относительно защиты данных может отличаться от принятого в вашей стране, мы принимаем меры для обеспечения надлежащей защиты ваших данных согласно настоящей Политике конфиденциальности. Адекватные гарантии, которые мы можем использовать, включают стандартные договорные положения, одобренные Комиссией ЕС, и другие законные гарантии.
ВАШИ ПРАВА И ВОЗМОЖНОСТИ
Отказ от получения маркетинговых объявлений и других сообщений прямого маркетинга.
Вы можете отказаться от получения наших рекламных сообщений, таких как маркетинговая рассылка по электронной почте. Для этого необходимо выполнить инструкции, приведенные в таких сообщениях, или изменить внутриигровые настройки. Обновленные настройки могут вступить в силу не сразу. Обратите внимание, что вы по-прежнему можете получать от нас сообщения не рекламного характера, такие как сообщения, касающиеся Сервиса или обновлений Условий пользования Snowstorm Studio или настоящей Политики конфиденциальности.
Всплывающие уведомления
Мы можем отправлять вам всплывающие уведомления через наши мобильные приложения. Вы можете в любой момент отказаться от получения таких сообщений, изменив настройки на своем мобильном устройстве.
Отказ от адресной рекламы
Вы можете отказаться от рекламы на основе интересов в мобильных приложениях. Для этого зайдите в настройки конфиденциальности вашего устройства Android или iOS и отключите параметр «Разрешить приложениям запрашивать отслеживание», либо выберите «Ограничить отслеживание рекламы» (для Apple iOS) или «Отключить рекламу на основе интересов» (для Android). Более подробную информацию можно найти по адресу https://snowstorm.studio/partner-opt-out (информация на английском языке).
Вы также можете отказаться от персонализированных предложений в игре, воспользовавшись соответствующей функцией в настройках игры (если применимо).
Доступ к хранимым у нас вашим личным данным
По вашему запросу мы предоставим вам копию ваших личных данных в электронном формате.
Как запросить удаление данных?
Пользователи могут запросить удаление своих данных, связавшись с нами, пожалуйста, напишите нам по адресу legal-requests@snowstorm.studio, но обратите внимание, что мы можем сохранять определенную информацию в соответствии с требованиями закона или для законных деловых целей. Мы также можем сохранять кэшированные или архивированные копии информации вашей учетной записи в течение определенного периода времени.
Прочие права
Вы имеете право исправлять ваши данные, удалять их, оспаривать использование или предоставление ваших данных нами, а также ограничивать использование или предоставление ваших данных нами. Вы всегда можете отозвать свое согласие.
Мы отвечаем на все запросы в разумные сроки. Если у вас есть нерешенный вопрос, связанный с конфиденциальностью или использованием данных, который мы не рассмотрели удовлетворительным образом, вы также можете обратиться в местный орган по защите данных для подачи неурегулированных жалоб.
Если вы хотите реализовать какие-либо из вышеперечисленных прав субъекта данных, воспользуйтесь вариантами поддержки, описанными в разделе «КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ» выше. Мы ответим на все запросы в соответствии с действующим законодательством. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, мы также можем принять дополнительные меры для проверки вашей личности перед выполнением вашего запроса, например, попросить вас предоставить нам чек на покупку или другую информацию учетной записи, попросить вас подключить свой адрес электронной почты к вашей игровой учетной записи (например, через Snowstorm Studio ID), или попросить вас ответить на вопросы о ваших действиях в нашем Сервисе. После того как вы подтвердите свою личность, вы также можете назначить уполномоченного агента для реализации ваших прав от вашего имени, предоставив контактную информацию агента нашей службе поддержки клиентов, как того требует действующее законодательство.
Вы имеете право не подвергаться дискриминационному обращению в результате реализации вами этих прав.
ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Как и большинство онлайн-сервисов, мы и наши партнеры используем файлы cookie и аналогичные технологии для предоставления и персонализации Сервиса, анализа использования, рассылки адресной рекламы и предотвращения мошенничества. Файлы cookie и аналогичные технологии позволяют нам и нашим партнерам сохранять свои предпочтения и отслеживать ваши действия в рамках Сервиса. Учтите, что наши партнеры могут осуществлять доступ к вашим данным и обрабатывать их в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.
Мы и наши партнеры собираем и храним информацию о взаимодействиях пользователей с неаффилированными веб-сайтами и приложениями, которые используют наши технологии, включая файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания. Это позволяет нам, например, сделать вывод о присутствии обычного пользователя или участников одного домохозяйства за несколькими устройствами или браузерами, а затем связать эти браузеры и устройства в диаграмме устройств. Мы делаем это в следующих целях:
- выявление и предотвращение мошенничества;
- обеспечение возможности использования Сервиса на нескольких устройствах, чтобы вы могли беспрепятственно продолжить на одном устройстве игру, начатую на другом устройстве;
- аналитика, персонализация и атрибуция;
- ограничение количества показов пользователю одной и той же рекламы на всех известных или предполагаемых устройствах;
- предоставление персонализированной рекламы на каждом устройстве исходя из тенденций просмотра на всех устройствах.
КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
Средства обеспечения безопасности
Для обеспечения надежной и безопасной среды для наших игроков мы постоянно разрабатываем и внедряем административные, технические и физические средства, направленные на защиту ваших данных от несанкционированного доступа, а также потери, нецелевого использования и изменения.
Хранение данных
Мы храним ваши данные до тех пор, пока ваша учетная запись активна, или по необходимости для предоставления вам Сервиса. Мы можем, например, периодически деидентифицировать неиспользуемые игровые учетные записи, а также регулярно просматривать и удалять ненужные данные.Обратите внимание: если вы попросите нас удалить ваши личные данные, мы продолжим хранить ваши данные в необходимом объеме для возможного использования в наших законных деловых интересах, таких как выполнение юридических обязательств, разрешение споров и приведение в исполнение соглашений.
ДЕТИ
Для нас очень важна защита конфиденциальности детей в Интернете. Как правило, наши Сервисы не предназначены для детей младше 13 лет (или другого возраста, установленного местным законодательством), и Сервисы заведомо не собирают личные данные детей за исключением случая, описанного ниже.
В случае игр, которые не предназначены для детей, но тем не менее могут быть привлекательными для них, мы принимаем дополнительные меры по ограничению доступа к таким Сервисам в зависимости от возраста игрока. В этих Сервисах, когда игрок указывает, что ему меньше 13 лет (или другого возраста, установленного местным законодательством), мы ограничиваем его доступ к определенным функциям, таким как социальные сети и функции чата, а также к определенным типам уведомлений. Мы также ограничиваем обработку персональных данных только тем, что необходимо для поддержки внутренних операций наших Сервисов.
Обратите внимание, что для некоторых наших Сервисов мы можем использовать более высокий возрастной порог (например, 16 лет), чем описано выше. Мы делаем это в целях обеспечения безопасности наших игроков и защиты юных игроков.
Если вы являетесь родителем или опекуном и хотите просмотреть личные данные, полученные нами от вашего ребенка, либо изменить или удалить эту информацию, то вы можете связаться с нами, как описано выше. Если нам станет известно, что ребенок предоставил нам личные данные вопреки вышеизложенному, мы удалим все собранные нами личные данные, за исключением случаев, когда у нас есть юридическое обязательство хранить их, и закроем учетную запись ребенка и/или изменим ее на учетную запись, предназначенную для несовершеннолетних, если применимо.
ДЛЯ РЕЗИДЕНТОВ КАЛИФОРНИИ
Посетите веб-страницу https://snowstorm.studio/disclosure-california-residents (информация на английском языке), чтобы ознакомиться с особыми положениями в отношении резидентов Калифорнии.
WHO CAN SEE YOUR DATA
Apart from Snowstorm Studio, your data can be accessed by others in the following situations:
Other players and users.
Social features are a core component of our games. Other players and users may, for example, see your profile data, in-game activities and read the messages you have posted.
Our service providers.
Snowstorm Studio has vendors who help us to provide the Service. These vendors process your data only at and according to Snowstorm Studio´s instructions to provide the Service, and perform tasks such as hosting, player support, advertising, analytics and fraud prevention.
Other companies and public authorities.
In order to verify payments (with payment providers such as Paypal) and combat fraud and illegal activity, we may process and disclose data with other companies and organizations and provide it to public authorities in response to lawful requests.
We may also disclose your data based on your consent, to comply with the law or to protect the rights, property or safety of us, our players or others.
Advertising and Social Media partners.
The Service includes features from our partners, such as social media interaction tools, functionalities through application programming interfaces (APIs) or software development kits (SDKs) and in-game advertising. A list of these partners is available at snowstorm.studio/en/partner-opt-out. These partners may access your data and operate under their own privacy policies. We encourage you to check their privacy policies to learn more about their data processing practices.
These partners may access data regarding your activities and your device (such as your IP address, mobile identifiers, page(s) visited, location, time of day). We may also combine and share data we have collected about you with third-party advertising partners. These advertising partners may use this data (and similar data collected from other services) for purposes of delivering targeted advertisements to you when you visit third-party services within their networks. These partners may operate under their own privacy policies. This practice is commonly referred to as "interest-based advertising" or "online behavioral advertising." If you prefer not to share your personal data with third-party advertising partners, you may follow the instructions in "Your Rights and Options" below.
INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
Our Service is global by nature and your data can therefore be transferred to anywhere in the world. Because different countries may have different data protection laws than your own country, we take steps to ensure adequate safeguards are in place to protect your data as explained in this Privacy Policy. Adequate safeguards that we may use include standard contractual clauses approved by the EU Commission and other lawful safeguards.
YOUR RIGHTS AND OPTIONS
Opt out of marketing emails and other direct marketing.
You may opt out of receiving promotional communications, such as marketing emails from us by following the instructions in such communications, or by changing your in-game settings. The updated settings may not be effective immediately. Note that you may still continue to receive non-promotional communications from us, such as communications regarding the Service or updates to our Snowstorm Studio Terms of Service or this Privacy Policy.
Push Notifications
We may send you push notifications through our mobile applications. You may at any time opt-out from receiving these types of communications by changing the settings on your mobile device.
Opt-out of targeted advertising.
You can opt-out of interest-based advertising on mobile applications by checking the privacy settings of your Android or iOS device and turning off "Allow Apps to Request to Track" or selecting "Limit Ad Tracking" (Apple iOS) or "Opt-out of Interest Based Ads" (Android). For more information, see also: snowstorm.studio/en/partner-opt-out.
You can also opt out from personalized in-game offers through the options provided in the game settings (where applicable).
Access the personal data we hold about you.
If you request, we will provide you a copy of your personal data in an electronic format.
How to request the deletion of data?
Users can request deletion of their data by contacting us, please email us at legal-requests@snowstorm.studio, but note that we may retain certain information as required by law or for legitimate business purposes. We may also retain cached or archived copies of your account information for a certain period of time.
Your other rights.
You also have the right to correct your data, have your data deleted, object to how we use or share your data, and restrict how we use or share your data. You can always withdraw your consent.
We will respond to all requests within a reasonable timeframe. If you have an unresolved privacy or data use concern that we have not addressed satisfactorily, you may also contact your local data protection authority for unresolved complaints.
If you wish to exercise any of your data subject rights described above, please use the support options described in "Contact Us" above. We will respond to all requests in accordance with applicable laws. To protect your privacy, we may also take additional steps to verify your identity before fulfilling your request, such as by requesting you provide us a purchase receipt or other account information, asking you to link your email address with your game account (for example through Snowstorm Studio ID), or asking you to answer questions regarding your activities on our Services. Once you have verified your identity, you may also designate an authorized agent to exercise your rights on your behalf by providing the agent's contact information to our customer support staff, as required by applicable law.
You have the right not to receive discriminatory treatment as a result of your exercise of these rights.
COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES
Like most online services, we and our partners use cookies and similar technologies to provide and personalize the Service, analyze use, target advertisements and prevent fraud. Cookies and similar technologies allow us and our partners to store their preferences and track your activities within the Service. Note that our partners may operate under their own privacy policies.
We and our partners collect and store information about users' interactions with unaffiliated websites and applications that use our technologies, including cookies and similar tracking technologies. This allows us to infer the presence of a common user or household behind multiple devices or browsers, for instance, and then link those browsers and devices into a device graph. We do so in order to
HOW DO WE PROTECT YOUR DATA
Security Safeguards.
In order to help ensure a secure and safe player experience, we are continuously developing and implementing administrative, technical and physical security measures to protect your data from unauthorized access or against loss, misuse or alteration.
Data retention.
We retain your data for as long as your account is active or as needed to provide you the Service. We may for example periodically de-identify unused game accounts, and we may regularly review and de-identify unnecessary data.Note that if you ask us to remove your personal data, we will retain your data as necessary for our legitimate business interests, such as to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
CHILDREN
Protecting children's privacy online is very important to us. Generally, our Services are not directed to children under 13 (or other age as required by local law), and the Services do not knowingly collect personal data from children, except as described in the following paragraph.
For games that are not directed at children but nonetheless may appeal to them, we take additional steps to limit access to these Services based on the player's age. For these Services, when a player indicates they are under 13 (or the applicable age in their territory), we will limit their access to certain features, such as social media and chat features, as well as certain types of notification alerts. We also limit the processing of personal data to only what is necessary to support the internal operations of our Services.
Please note that for some of our Services we may use a higher age limit (such as 16) than described in the above two paragraphs. We do this to provide a safe game experience for our players and to protect Young Players.
If you are a parent or guardian and wish to review personal data collected from your child, or have that information modified or deleted, you may contact us as described above. If we become aware that a child has provided us with personal data contrary to the above, we will delete any personal data we have collected, unless we have a legal obligation to keep it, and terminate the child's account and/or revert them to the underage experience, as applicable.
FOR CALIFORNIA RESIDENTS
Please visit https://snowstorm.studio/disclosure-california-residents for special disclosures pertaining to California residents.
Apart from Snowstorm Studio, your data can be accessed by others in the following situations:
Other players and users.
Social features are a core component of our games. Other players and users may, for example, see your profile data, in-game activities and read the messages you have posted.
Our service providers.
Snowstorm Studio has vendors who help us to provide the Service. These vendors process your data only at and according to Snowstorm Studio´s instructions to provide the Service, and perform tasks such as hosting, player support, advertising, analytics and fraud prevention.
Other companies and public authorities.
In order to verify payments (with payment providers such as Paypal) and combat fraud and illegal activity, we may process and disclose data with other companies and organizations and provide it to public authorities in response to lawful requests.
We may also disclose your data based on your consent, to comply with the law or to protect the rights, property or safety of us, our players or others.
Advertising and Social Media partners.
The Service includes features from our partners, such as social media interaction tools, functionalities through application programming interfaces (APIs) or software development kits (SDKs) and in-game advertising. A list of these partners is available at snowstorm.studio/en/partner-opt-out. These partners may access your data and operate under their own privacy policies. We encourage you to check their privacy policies to learn more about their data processing practices.
These partners may access data regarding your activities and your device (such as your IP address, mobile identifiers, page(s) visited, location, time of day). We may also combine and share data we have collected about you with third-party advertising partners. These advertising partners may use this data (and similar data collected from other services) for purposes of delivering targeted advertisements to you when you visit third-party services within their networks. These partners may operate under their own privacy policies. This practice is commonly referred to as "interest-based advertising" or "online behavioral advertising." If you prefer not to share your personal data with third-party advertising partners, you may follow the instructions in "Your Rights and Options" below.
INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
Our Service is global by nature and your data can therefore be transferred to anywhere in the world. Because different countries may have different data protection laws than your own country, we take steps to ensure adequate safeguards are in place to protect your data as explained in this Privacy Policy. Adequate safeguards that we may use include standard contractual clauses approved by the EU Commission and other lawful safeguards.
YOUR RIGHTS AND OPTIONS
Opt out of marketing emails and other direct marketing.
You may opt out of receiving promotional communications, such as marketing emails from us by following the instructions in such communications, or by changing your in-game settings. The updated settings may not be effective immediately. Note that you may still continue to receive non-promotional communications from us, such as communications regarding the Service or updates to our Snowstorm Studio Terms of Service or this Privacy Policy.
Push Notifications
We may send you push notifications through our mobile applications. You may at any time opt-out from receiving these types of communications by changing the settings on your mobile device.
Opt-out of targeted advertising.
You can opt-out of interest-based advertising on mobile applications by checking the privacy settings of your Android or iOS device and turning off "Allow Apps to Request to Track" or selecting "Limit Ad Tracking" (Apple iOS) or "Opt-out of Interest Based Ads" (Android). For more information, see also: snowstorm.studio/en/partner-opt-out.
You can also opt out from personalized in-game offers through the options provided in the game settings (where applicable).
Access the personal data we hold about you.
If you request, we will provide you a copy of your personal data in an electronic format.
How to request the deletion of data?
Users can request deletion of their data by contacting us, please email us at legal-requests@snowstorm.studio, but note that we may retain certain information as required by law or for legitimate business purposes. We may also retain cached or archived copies of your account information for a certain period of time.
Your other rights.
You also have the right to correct your data, have your data deleted, object to how we use or share your data, and restrict how we use or share your data. You can always withdraw your consent.
We will respond to all requests within a reasonable timeframe. If you have an unresolved privacy or data use concern that we have not addressed satisfactorily, you may also contact your local data protection authority for unresolved complaints.
If you wish to exercise any of your data subject rights described above, please use the support options described in "Contact Us" above. We will respond to all requests in accordance with applicable laws. To protect your privacy, we may also take additional steps to verify your identity before fulfilling your request, such as by requesting you provide us a purchase receipt or other account information, asking you to link your email address with your game account (for example through Snowstorm Studio ID), or asking you to answer questions regarding your activities on our Services. Once you have verified your identity, you may also designate an authorized agent to exercise your rights on your behalf by providing the agent's contact information to our customer support staff, as required by applicable law.
You have the right not to receive discriminatory treatment as a result of your exercise of these rights.
COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES
Like most online services, we and our partners use cookies and similar technologies to provide and personalize the Service, analyze use, target advertisements and prevent fraud. Cookies and similar technologies allow us and our partners to store their preferences and track your activities within the Service. Note that our partners may operate under their own privacy policies.
We and our partners collect and store information about users' interactions with unaffiliated websites and applications that use our technologies, including cookies and similar tracking technologies. This allows us to infer the presence of a common user or household behind multiple devices or browsers, for instance, and then link those browsers and devices into a device graph. We do so in order to
- detect and prevent fraud;
- allow users to use the Service on one device and pick up seamlessly where they left off on another device;
- analytics, personalization and attribution;
- limit the number of times a user is shown the same advertisement, across all known or inferred devices; and/or;
- provide personalized advertising on each device that is inferred from the browsing patterns on all of the devices.
HOW DO WE PROTECT YOUR DATA
Security Safeguards.
In order to help ensure a secure and safe player experience, we are continuously developing and implementing administrative, technical and physical security measures to protect your data from unauthorized access or against loss, misuse or alteration.
Data retention.
We retain your data for as long as your account is active or as needed to provide you the Service. We may for example periodically de-identify unused game accounts, and we may regularly review and de-identify unnecessary data.Note that if you ask us to remove your personal data, we will retain your data as necessary for our legitimate business interests, such as to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
CHILDREN
Protecting children's privacy online is very important to us. Generally, our Services are not directed to children under 13 (or other age as required by local law), and the Services do not knowingly collect personal data from children, except as described in the following paragraph.
For games that are not directed at children but nonetheless may appeal to them, we take additional steps to limit access to these Services based on the player's age. For these Services, when a player indicates they are under 13 (or the applicable age in their territory), we will limit their access to certain features, such as social media and chat features, as well as certain types of notification alerts. We also limit the processing of personal data to only what is necessary to support the internal operations of our Services.
Please note that for some of our Services we may use a higher age limit (such as 16) than described in the above two paragraphs. We do this to provide a safe game experience for our players and to protect Young Players.
If you are a parent or guardian and wish to review personal data collected from your child, or have that information modified or deleted, you may contact us as described above. If we become aware that a child has provided us with personal data contrary to the above, we will delete any personal data we have collected, unless we have a legal obligation to keep it, and terminate the child's account and/or revert them to the underage experience, as applicable.
FOR CALIFORNIA RESIDENTS
Please visit https://snowstorm.studio/disclosure-california-residents for special disclosures pertaining to California residents.